一度的通用应用程序:回馈家人

名称已更改,以保护隐私。 莎拉(Sarah)是两个孩子的母亲,她很努力地照顾她的孩子以及年迈的母亲。 莎拉(Sarah)是一位寻求她和家人依靠的社会服务的人。 这不容易。 实际上,当她在各社会服务机构的候诊室和大厅里工作时,感觉就像是一份兼职。 这是因为申请重要计划的过程很笨拙,过时且耗时。 程序要求像莎拉(Sarah’s)这样的家庭一遍又一遍地以多种形式提交相同的信息。 他们需要很难找到或跟踪的文档。 可能会要求家人前往几个办公室。 对于已经苦苦挣扎的人们来说,这是无情的堆砌,他们忙于处理多种工作,应对粮食不安全,缺乏医疗保健或照顾儿童或老年亲戚。 这是一件令人沮丧和令人沮丧的琐事。 萨拉(Sarah)传达了她申请加州食品券计划CalFresh的经验。 莎拉说:“我必须带我80岁的妈妈。” “有时我们需要排队等候一个小时。”此外,有些计划需要定期更新,这意味着接收者必须完成“重新认证”申请才能继续享受优惠。 总的来说,低收入家庭每周花费多达20个小时的时间进行研究,查找和前往代理商,以获取所需的服务。 难怪每年有超过650亿美元的公共利益没有得到利用。 我们最脆弱的家庭承担的这种负担开始引起应有的关注。 在最近的NPR采访中,比尔·盖茨(Bill…

机器人不能做所有事情:为什么人类要保持一度的数据

“一个学位”致力于提供高质量,经常更新的数据并不是一件容易的事,但对于将低收入家庭和个人实际与他们需要的帮助其摆脱贫困的资源联系起来绝对至关重要。 通过拥有随时更新的社区资源数据库,不需要人们离开One Degree平台,家庭和个人可以花费大量时间来寻找资源,并将时间分配给照顾家人和自己,无论是育儿,上学还是工作。 我们的团队花费大量时间在Google上进行搜索,浏览非营利性网站并等待等待,以便我们的成员可以专注于照顾自己和家人。 通过培训和持续改进,我们的团队能够精简此流程,同时仍保持成本效益。 在One Degree,我们添加或更新资源的平均成本为4.20美元,而Benetech估计,平均推荐代理商花费140美元在其数据库中添加或更新单个资源。 换句话说, 让人类从事这项工作并不一定意味着要花更多的钱。 我们的资源贡献者之一Julie分享了她在此过程中的经验: “每次我查看或创建一个[资源]时,我都很高兴那里的家庭拥有这种资源,因为当我在一个对英语一无所知的低收入家庭中成长时就没有这种资源了。通过,更不用说知道在哪里可以申请实习或奖学金来支付学费。 这项工作真正地影响了我。” 此外,社区可以依靠我们也很重要。 因此,我们向您显示平台上每个资源的最新更新时间。 您可以将鼠标悬停在One Degree上任何资源的“已验证信息”标记上,以查看此信息。 这建立了我们社区的信任。 我们的一位合作伙伴说得最好:…

一个学位的计划成为全国性公用事业

如果我们为社会服务建立了一个公用事业,将会是什么样? 公共事业为我们提供了管道,以便我们可以轻松地喝水。 One Degree希望构建基础架构,以便人们可以轻松访问社会服务。 人们仅仅获得有关服务的信息还远远不够,我们实际上希望看到人们访问它们,从中受益并最终改善他们的生活。 想象一下,在寻找诸如家庭暴力支持之类的关键服务,并在几分钟之内与社区中可以提供帮助的组织建立联系。 那就是One Degree愿景开始的地方。 现在想象一个世界,在这个世界上,家庭可以像在亚马逊上购买书一样容易地申请食品券。 目前,食品券的申请长达数十页,并且需要数小时才能完成。 确保家庭获得食物不必如此困难。 一旦申请了食品券,如果您可以单击一个按钮并申请育儿补贴,经济适用房和医疗保健,该怎么办? 我们希望使这一繁琐的过程变得简单,就像在Amazon上查找和购买图书一样,您不必在每次购买图书时都不断输入信息。 就像您可以跟踪您在Amazon上购买的书籍一样,在我们的未来系统中,您也可以跟踪您已应用和使用的所有服务,并且可以直观地了解自己的生活如何得到改善时间。 这仅仅是个开始。 在信息和访问方面还有很多其他问题,我们几乎还没有开始解决。 而且,构建基础架构(而不仅仅是产品)的好处在于,我们不必一遍又一遍地复制该基础架构,我们可以使用它来创建更多解决方案来帮助人们访问所需的资源。 发展一个学位的长期目标:社会服务的公共事业…

无法应对痴呆症的痴呆症之家

我父亲的痴呆症今年已经严重恶化。 他有点像一个臭的甘道夫,撒了健康剂量的萨鲁曼。 他留着长而不整的胡须,减轻了体重,开始穿蓝色长袍衫式长袍或恐龙连体衣。 当他很好的时候,他的旧生活就会一闪而过,那太好了。我们还没来过他不知道我是谁的时候。 但是,在糟糕的日子里,他是如此生气和痛苦,意味着这可能会很可怕。 我认为他很多时候都非常孤独和困惑。 但是,当他出生的时候,成为他的男人,他永远也不会开口说这就是正在发生的事情。 这意味着有很多虚张声势,装作一切都很棒,并且声称他不记得我们五分钟前所说的话真的不是很有趣。 我父亲的生活比以往任何时候都要小得多,当我意识到这是一个缓慢而不可避免的下降时,我感到非常痛苦,以至于他永远都不会回到原来的状态。 我一直对自己没有时间陪伴他和我的妈妈感到内。 尽管我的父母与我同住,但在过去的几个月中,我每周至少要住几个晚上,有时甚至更多,因此离家越来越远,这意味着当我回到家时,我的时间会越来越紧。 我认为我无法做任何事情来减轻我的内感,我想我只需要接受我永远不会觉得自己在舒适地玩弄所有球并尽力而为。 照料患有痴呆症的人非常耗费精力,也很感激。 结合灰色天气,我有点不知所措。 上周五,我父亲在当地的痴呆症护理所进行了评估。 这很有趣,因为我的日常工作全部是关于我们如何改善,改变和完全改变当地的公共服务,我们如何并且应该能够实现独立并在公民与国家之间建立不同的关系。 以这种方式让我的工作和个人生活发生冲突令人感到不安,但是我敢肯定,这意味着我为自己的工作带来了比以往更多的收获。 我妈妈和我前一周去了养老院。…